用户体验优化观察周报

时间:12-10-18 栏目:用户体验优化 作者:福清seo 评论:1 点击: 3,575 次

用户体验优化观察周报】

EC品牌观察:广告公司分三种生存方式:顶层生存,中层生存和底层生存。底层生存,是做执行的;中层生存是主流:全案服务;顶层做战略创意。顶层生存和中层生存、底层的核心区别,在于是接受任务还是提供任务的,是干活儿的还是派活儿的。

EC品牌观察:时尚和炫耀两个强有力的促消机制,正在80后一代那里开始衰减。他们在开放互动的互联网时代成长和成熟,见证了眼花缭乱的时尚在多品种、小批量的快销模式中迅速沦为明日黄花,并不断上演着复古与回归,“新的消费逻辑”不再是简单的商品。

EC品牌观察:体验式购物正在崛起:平板电脑为在网上讲故事提供了更好的媒介。旧的卡片目录模式是为了搜索类目中的特定商品而设计的,与客户真正的购物体验有距离。让客户触摸屏幕、与商品交互、换页浏览去探索,这些精心策划的体验能够给客户带来刺激。引诱客户更多互动,最终激发其更多的购买欲望。

Hitwise:三星搜索词案例分析:1-用户在搜索中对具体型号的关注度高于品牌本身; 2-百度品牌专区和开放平台产品导流效果显著; 3-用户在搜索后的主要去向电子商务站依次为为淘宝网、京东商城、卓越网; 4-拼音关键词重要;5-官网信息对用户重要但不足够。

电子商务观察员鲁振旺:【点评的价值闭环】好大夫是医生和医院点评,大众点评是餐饮行业点评,豆瓣是电影、图书和音乐点评,“点评”让不规则的东西规则,不标准的行业标准,强大的点评系统可以更好的嫁接商家和用户,形成强大的粘性,想想还有什么行业可以依靠点评建立价值闭环?

互联网分析沙龙:【电商成功要素之网页设计】①品牌:广告语主诉求,信任状体现②产品:放大产品属性具备诱惑力,旺销状体现③文化:品牌文化底蕴场景式融入,潜移默化式④风格:整体风格的统一,创意细节体现式⑤文案:符合品牌诉求的语言风格,统一性⑥色彩:突出企业主色,辅助色衬托⑦体验:功能性布局具备方便性!

文华青扬:为什么日美电商比中国理性、稳健,对实体冲击较中国小很多。相比日美,中国缺两种东西,一是优秀品牌企业太少,品牌商基于对品牌价值的尊重不会任由渠道乱价盲目追求规模,工厂型企业则无所谓。二是缺少创新但却富有麻将心态:盯着上家防着下家搞死对门,恶性价格战就在所难免。

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用户体验优化观察周报:目前有1 条留言

  1. 沙发
    *********:

    神贴啊,谢谢楼主分享

    2012-11-27 下午 3:17 [回复]

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